La création d’une plateforme régionale de réservation touristique

 
Monsieur le Ministre,

Le secteur du tourisme représente 6% du PIB régional et 60.000 emplois directs. Une récente étude, que vous avez commandée, met en exergue le déficit de la présence sur internet de notre offre touristique. Le constat est sévère seul 41% de l’offre touristique wallonne n’est pas réservable en ligne, le chiffre monte même à 77% en tenant compte des acteurs passant par des sites qu’ils ne maitrisent pas.
Pourtant l’évolution des comportements du public montre que les réservations sont réalisées de plus en plus souvent en ligne. Afin de combler ce déficit, vous venez d’annoncer la création d’une plateforme régionale de réservation et de commercialisation qui couvrira l’ensemble de la Wallonie et sera ouverte à tous les acteurs touristiques. Elle permettra au touriste de visualiser l’offre, de faire sa réservation et de payer celle-ci en une seule fois.

Monsieur le Ministre :

- Quel sera le calendrier de la concrétisation de cette plateforme ?
- Qui sera chargé de gérer cette plateforme ?
- L’inscription à cette plateforme sera-t-elle obligatoire ou non pour les acteurs touristiques ?
- Une commission de 5% est annoncée ? Quelle sera sa destination ?
- D’autres plateformes privées proposent déjà, à des tarifs souvent plus élevés, ce type de service. Quand sera-t-il des relations avec elles ?
- Cette initiative est-elle conforme aux règles européennes sur les aides d’Etat et la concurrence ? A quelles conditions ?

Je vous remercie,

Réponses et répliques voir lien ci-dessous : 

nautilus.parlement-wallon.be/Archives/2017_2018/CRIC/cric138.pdf