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La mise en place d’une plateforme wallonne d’e-commerce

02 mai 2017 | Question orale d’I. STOMMEN au Ministre MARCOURT

Monsieur le Ministre,

J’ai déjà eu l’occasion d’échanger avec vous sur le projet « commerces connectés » dont on a d’ailleurs pu dresser un premier bilan plutôt positif.


En effet, selon les informations à disposition, un total de 325 commerces ont pris part aux 20 séances de sensibilisation organisées par les villes wallonnes. Le bilan est encourageant puisque 89% des commerçants en ont fait une évaluation positive.


Cette action fait partie des réponses à apporter au défi majeur de l’e-commerce, pour lequel on sait que nos commerces accusent un certain retard.


Sur ce même sujet, vous avez également à plusieurs reprises confirmé que le projet d’une plateforme de support e-commerce était en bonne voie. Vous avez indiqué que plusieurs acteurs privés ainsi que Logistics in Wallonia étaient déjà engagés dans la dynamique.


Cette plateforme - d’après les informations dont nous disposons – pourrait regrouper des acteurs privés de l’e-commerce et centraliser des compétences nécessaires pour lancer une activité e-commerce.
Vous aviez précisé que la date de lancement de la plateforme dépendrait de l’officialisation des accords entre les acteurs privés et que celle-ci devrait avoir lieu fin 2016.


Monsieur le Ministre, qu’en est-il du lancement de cette plateforme ? Où en sommes-nous ?
A quelle échéance pouvons-nous envisager la mise en place de celle-ci ?
Pouvez-vous préciser davantage les services qui seront offerts ? La plateforme sera-t-elle gratuite ?
Quels sont les acteurs privés concernés ?
Comment et par qui sera gérée la plateforme ?

D’avance merci pour vos réponses.

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