Le rapport 2012 du Médiateur au sujet de l’Energie
11 juin 2013 | Question écrite de D. FOURNY au Ministre NOLLET
Monsieur le Ministre,
Le service fédéral de médiation de l’énergie a fait tout récemment part de son rapport 2012. Il y fait état d’un léger recul du nombre des plaintes reçues par rapport à 2011. Depuis sa création en 2010, il appert qu’une famille sur 200 s’est adressée au service étatique, ce qui témoigne d’une utilité indiscutable du service pour la population.
L’année 2013 suivant son cours, nous ne tarderons plus à recevoir prochainement le nouveau rapport du médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles pour l’année 2012 qui nous concerne. En 2011, tant les secteurs logement qu’énergie occupaient une part importante des plaintes déposées. Nous verrons si 2012 aura donné lieu à une réduction de ces dernières. Pourriez-vous nous dire si vous avez déjà eu l’occasion de recueillir par le biais de votre administration quelques tendances par rapport à l’année 2012 concernant les plaintes liées à l’énergie en Région wallonne et si nous pouvons également nous réjouir d’une réduction des plaintes recevables ?
Je vous remercie,
