Le lancement de la plateforme inter-cluster B-Wallonia

Monsieur le Ministre,

A la fin du mois d’avril a été annoncé le lancement de la plateforme inter-cluster B-Wallonia, destinée à optimiser le partage et la diffusion d'informations entre les clusters et leurs membres mais également afin de maximiser les interactions entre les réseaux wallons.

Cette initiative est particulièrement intéressante lorsqu’on sait tout l’intérêt du partage de connaissance entre ces clusters.

Toutefois, j’aimerais, à ce sujet, soulever les questions suivantes :

Pouvez-vous préciser davantage les objectifs et le fonctionnement d’une telle plateforme ?
Quel type d’information se partageront-ils ?
Comment était structurée, jusqu’à aujourd’hui, la collaboration entre clusters ?
Qu’adviendra-t-il des plateformes existantes, je pense notamment à la plateforme de collaboration TwisTic entre le Cluster TIC et le Cluster Twist qui avait été lancée en 2014? Comment s’articuleront-elles avec la nouvelle plateforme intercluster ?

D’avance, je vous remercie.

Réponse du Ministre JC MARCOURT 

Madame la Députée, B-Wallonia est une initiative de communication inter-cluster. Elle a été lancée à l'initiative du collège des clusters. Il s'agit de l'élargissement aux autres clusters de la plateforme TwistTic.

Cette plateforme a été initialement testée par les clusters Infopôle, Cluster Tic et Twist. Dans un espace dédié à cet effet et sécurisé, avec mot de passe et abonnement obligatoires, les membres du cluster peuvent développer et renforcer leur partage d'informations.

Il s'agit donc d'un outil collaboratif qui ne se superpose pas aux sites Internet des clusters développés et gérés par la DGO6. Elle ne remplace pas non plus le collège des clusters. Ce collège regroupe, à intervalle régulier, les dirigeants exécutifs des clusters. Des problématiques communes de gestion, d'organisation ou encore de communication y sont partagées.

L'objectif de la plateforme B-Wallonia est quant à elle la mutualisation des efforts et des actions. Cette mutualisation passe par l'utilisation d'un outil de communication et de partage d'information commun et unique pour les membres et les équipes d'animation des clusters.

La plateforme offre plusieurs avantages comme :
– une optimisation et une efficacité de la communication sur le long terme ;
– une réduction des courriels et du risque de surinformation ;
– une mise en relation de tous les membres favorisant la mise en réseau et les partenariats ;
– une veille collaborative sur les sujets d'actualité importants et en lien avec les différents secteurs ;
– un gain de productivité, donc un gain de temps sur le long terme.

C'est en quelque sorte un réseau social d'entreprises spécialisées dans lequel chaque membre et partenaire de
clusters peut se joindre pour y puiser l'information nécessaire à son activité. On peut considérer cet outil comme un intranet des clusters. Il ne s'agit donc pas d'un site web accessible à tous. Les informations postées sur la plateforme ne sont pas visibles sur le web, sauf celles qui renvoient vers des liens Internet publics.
Comme je viens de le signaler, il faut posséder un identifiant et un mot de passe pour y avoir accès.

La plateforme propose des informations suivantes :
– un annuaire qui répertorie les fiches des personnes invitées sur la plateforme ;
– les actualités relatives aux agendas et activités des clusters, ainsi que des offres d'emploi des membres ;
– une partie business development qui fournit de l'information sur les marchés publics en fonction de chaque cluster ou facilite la recherche de partenaires ou de prestataires ;
– des éléments de veille thématique en fonction des secteurs ;
– la centralisation de documents, soit de groupes de travail, soit encore de conseil d'administration ou d'assemblée générale ;
– un espace spécifique « gestion des équipes de clusters ».

Cette dynamique virtuelle s'inscrit dans les différentes logiques de collaboration que je mets en place depuis de nombreuses années au sein des pôles notamment. Un comité interpôles s'est ainsi développé depuis le début de cette nouvelle politique industrielle.

Cette logique de collaboration, de partage d'expériences et de recherche de solutions existe également au sein du Conseil des PME, du Conseil du numérique ou encore du prochain Conseil de l'industrie.

Réplique de la Députée I. STOMMEN

Merci Monsieur le Ministre. Je dois dire que la manière dont vous avez décrit les choses révèle une certaine complexité.

Par contre, l'évocation de réseau social d'entreprise ou d'intranet des clusters me parle un peu plus. Sinon, c'était cette complexité que je voulais mettre en évidence avec cette question.