Le projet de guichet unique pour les employeurs au FOREm

Madame la Ministre,

L’année 2016 sera assurément déterminante pour les politiques régionales de l’emploi et de la formation et pour leur principal outil, le FOREm. Parmi les chantiers les plus emblématiques figure la mise sur pied d’un guichet unique destiné aux employeurs. A la lecture de ses dernières interviews, l’administratrice-générale de l’office semble très attachée à cette réforme…

L’expression « guichet unique » est certes fort usitée, voire galvaudée, depuis des années, dans tous les domaines de l’action politique. De campagne en campagne, de législature et législature, elle fait figure de leitmotiv dans les programmes de parti et de gouvernement. A l’épreuve du réel, elle se révèle toujours plus facile à dire qu’à mettre en œuvre. Néanmoins, le concept nous semble très pertinent et une telle réforme infiniment souhaitable s’agissant des services que notre office régional devrait pouvoir offrir aux employeurs. Pour sa part, en tout cas, le cdH tient beaucoup à ce projet.

Madame la Ministre,

- Pouvez-vous préciser avec un maximum d’exhaustivité les services que ce futur guichet pourra rendre au public concerné des employeurs ?
- Comment sera-t-il organisé, notamment sur le plan physique et géographique ? Le contact direct sera-t-il privilégié ? Un canal « on line » spécifique et efficace est-il envisagé dans le projet ?
- Quel est le calendrier ? Ce projet est-il tributaire d’autres réformes annoncées, telles que la réforme du décret organique du FOREM ou du renouvellement de son contrat de gestion ? Serait-il possible de le mettre en chantier indépendamment de ces échéances ?

Je vous remercie pour vos réponses.

Réponses et répliques voir lien ci-dessous : 

nautilus.parlement-wallon.be/Archives/2015_2016/CRIC/cric79.pdf