Les Problèmes informatiques rencontrés par ORES
13 février 2017 | Question orale de J. ARENS au Ministre LACROIX - Réponse disponible
Monsieur le Ministre,
Le 18 novembre, j’ai adressé à votre prédecesseur une question relative aux problèmes informatiques rencontrés par ORES mais je n’ai pas reçu de réponse dans les délais impartis. Je reviens donc vers vous aujourd’hui, en commission, pour obtenir des informations.
Depuis le 15 septembre, la CWaPE perçoit 250 euros par jour de retard dans la résolution de ces problèmes informatiques.
Le 1er novembre, l’amende devait passer à 2000 euros par jour si les problèmes n’étaient pas complètement résolus.
Qu’en est-il ? Tout est-il rentré dans l’ordre ?
Si pas, quelle est la nature exacte du (des) problèmes ?
Qu’a-t-il été décidé pour indemniser les consommateurs impactés par ces problèmes informatiques ?
Je vous remercie,
Réponses et répliques voir lien ci-dessous :
nautilus.parlement-wallon.be/Archives/2016_2017/CRIC/cric102.pdf
